Технология АКС — победитель первого Конкурса Русских Инноваций 2002 года

На Первый Конкурс русских инноваций было подано 475 заявок различной тематики. Победителями стали 14 проектов, в том числе проект «Внедрение технологии объективного компьютерного анализа данных о клиентских средах операторов связи и страховых компаний», представленный компанией Forecsys.

На основе технологии анализа клиентских сред (АКС) была разработана и внедрена на ММВБ Система Анализа Финансовых Рынков «САФРАН», а также проведена успешная экспериментальная обработка результатов выборов в Государственную Думу 1995 и 1999 годов и лог-файлов крупного российского Интернет-портала.

C помощью разработанной технологии для компаний-операторов связи, страховых компаний и организаторов биржевых торгов на основании объективного анализа накапливаемой информации о действиях клиентов (звонках по телефону, заключенных договорах страхования и страховых выплатах, сделках с финансовыми инструментами) могут быть решены задачи следующих типов:

• оптимизация и индивидуализация тарифной политики;
• изучение динамики и возможных причин притока/оттока клиентов (churn management);
• поведенческая классификация клиентов;
• выявление случаев мошенничества клиентов, манипулирования ценами (market manipulation), совершения сделок на основе инсайдерской информации (insider trading) и др.